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CYS 271

Marketing Estratégico y Posicionamiento

Area: Administración
Tipo: Presencial

OBJETIVO

Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de conocer en profundidad conceptos como Marketing como función, marketing como estrategia y entorno del Marketing. Ademas conocerán conductas de los consumidores, sistemas de información de marketing, el marketing de empresa a empresa. Desarrollaran conocimientos como la segmentación de mercado y el posicionamiento.
 
 
DURACION: 18 Horas
 

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1.  MODULO I: INTRODUCCION AL MARKETING

  -  Definiciones de Marketing
  -  Etapas del Marketing
  -  Marketing como función
  -  Marketing como estrategia
  -  Características de la empresas orientadas al Marketing
  -  Responsabilidades de la Dirección de Marketing

2.  MODULO II: EL ENTORNO DEL MARKETING

  -  Definiciones de entorno
  -  Niveles de análisis del entorno
  -  Microentorno y mercados
  -  Competencia, opinión pública y macroentorno
  -  Megamarketing (o las 6 P) y diagnóstico estratégico      

3.  MODULO III: EL CONSUMIDOR

  -  Conducta del consumidor
  -  Proceso de decisión del consumidor
  -  La unidad de toma de decisión
  -  Factores que influyen en el proceso de compra
  -  La matriz de implicación
  -  Tipología de las situaciones de compra
  -  Proceso de adopción de nuevos productos  
   
4.  MODULO IV: SISTEMAS DE INFORMACION DE MARKETING

  -  Concepto y clasificación de los SIM
  -  Tipos de SIM
  -  Diseño del SIM ocasional
  -  Criterios de clasificación de la investigación comercial
  -  Canales de información
  -  Proceso de investigación de mercado  
 
5.  MODULO V: MARKETING EMPRESA A EMPRESA

  -  Mercados de consumo y mercado industriales
  -  Clasificación de los productos industriales
  -  Costos variables
  -  Inversiones
  -  Gastos de período
  -  Tipos de clientes en el mercado industrial  

6.  MODULO VI: SEGMENTACION DE MERCADOS

  -  Variables psicográficas
  -  Reacción del consumidor frente al producto
  -  Variables de uso del producto
  -  Segmentación del mercado industrial
  -  Requisitos de una segmentación efectiva
  -  Estrategias de segmentación
  -  Condicionantes de la estrategia a seguir
  -  Utilidades de la segmentación
  -  Costos de la estrategia de segmentación  
   
7.  MODULO VII: POSICIONAMIENTO

  -  Definición de posicionamiento
  -  Posicionamiento
  -  Fases en el análisis del posicionamiento
  -  Atributos de posicionamiento
  -  Métodos de análisis del posicionamiento
  -  Estrategia de posicionamiento
  -  Condicionantes de la estrategia
 
 
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