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Iquique - 57 236 2371
 
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Copiapó - 52 235 4343
 
La Serena - 51 247 2539

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Valparaiso - 32 276 8416

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CYS 207

Comercialización de Productos

Area: Administración
Tipo: Presencial

OBJETIVO

Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de reconocer y aplicar las herramientas que están involucradas en la comercialización de un producto.


DURACION: 30 Horas


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1. INTRODUCCION A LA COMERCIALIZACION

  -  Conceptos básicos de comercialización
  -  Concepto de comercialización
  -  Orientación hacia el cliente
  -  Satisfacción del consumidor
  -  Fomento de innovación
  -  Intercambio de bienes
  -  El papel de la comercialización
  -  La empresa como unidad económica
  -  La estrategia comercial
  -  Variables incontrolables que influyen en la estrategia comercial
  -  El medio cultural y social
  -  El medio y la estructura económica
  -  El medio legal
  -  Los recursos y objetivos de la empresa
  -  Factores controlables
  -  Precio
  -  Producto
  -  Plaza
  -  Promoción

2. EL MERCADO

  -  El mercado consumidor
  -  El consumidor final e intermedio
  -  Consumidores finales
  -  Consumidores intermedios
  -  Tipos de mercados
  -  El Estado como consumidor
  -  Conducta del consumidor
  -  Cómo percibe sus necesidades una persona
  -  Influencia del medio social sobre el comportamiento personal de compras
  -  Segmentación del mercado
  -  Posibles clientes
  -  Mezclas comerciales
  -  Objetivos de la empresa
  -  Investigación del mercado
  -  Introducción a la investigación de mercado
  -  Naturaleza y alcance de la investigación de mercado
  -  Método científico
  -  Diseño de la investigación
  -  Diseño de la investigación experimental
  -  Método básico de recolección de datos
  -  Procedimiento de la investigación de mercado
  -  Planeamiento del proyecto y formulación del problema
  -  Datos secundarios
  -  Formularios para la recolección de datos
  -  Introducción al muestreo
  -  La recolección de datos
  -  Análisis de los datos recolectados
  -  Aplicaciones seleccionadas de la investigación de mercado
  -  Investigación de motivaciones
  -  Investigación publicitaria
  -  Investigación de productos
  -  Investigación de control de ventas
 
3. EL PRODUCTO

  -  Estrategia de productos
  -  Introducción
  -  Concepto de producto
  -  Concepto de proveedores
  -  La oferta y la demanda como determinantes del mercado a nivel de precio
  -  La clasificación de productos en la estrategia de productos
  -  Productos finales
  -  Productos intermedios
  -  Integración producto-mercado
  -  Ciclos vitales de los productos
  -  Ciclo vital de un producto típico
  -  Relación entre las necesidades del mercado y los ciclos vitales del producto
  -  Ciclos del estilo y la moda
  -  Planificación del producto
  -  Necesidad de planeamiento del producto
  -  El planeamiento del producto en relación a su ciclo vital
  -  Planeamiento de objetivos relacionados con los productos
  -  Necesidad de políticas referidas al producto
  -  Innovación y Distribución
  -  Innovación
  -  Creación e introducción al mercado de nuevos productos
  -  Normas y métodos de distribución
  -  Normas para una distribución eficiente
  -  Métodos de distribución
  -  Transporte, flete y almacenamiento de productos
  -  Costos de distribución
 
4. PRECIO Y PUBLICIDAD

  -  El precio y el costo de venta
  -  Determinación de precios orientados al costo
  -  Fijación de precios y minoristas
  -  Fijación de precios por los productores
  -  Método del costo + utilidad
  -  Método del costo promedio
  -  Método de la rentabilidad
  -  Método del equilibrio
  -  Método del costo marginal
  -  Determinación de precios orientado a la demanda
  -  Estimación de las curvas de demanda
  -  Análisis flexible del equilibrio
  -  Maximización de las ganancias a través de un análisis de la demanda y la oferta
  -  Costo de venta
  -  Costo de administración de las ventas
  -  Costo de servicio de las ventas
  -  Costo de promoción de ventas
  -  Publicidad
  -  Naturaleza y funciones de la publicidad
  -  Naturaleza de la publicidad
  -  Función social de la publicidad
  -  Función económica de la publicidad
  -  Estructura fundamental del esquema publicitario
  -  Determinación de compra de acción
  -  Definición de objetivos
  -  Determinación de medios económicos
  -  Utilización de elementos de estudio de mercado
  -  Situación de la competencia
  -  Elementos básicos de la estrategia publicitaria
  -  El mensaje
  -  Contacto con el mercado potencial
  -  Complementación adecuada de la publicidad
  -  Tipos de compañía publicitaria de acuerdo al tipo de producto
  -  Producto nuevo
  -  Producto conocido

 
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