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ADM 395

Manejo de Conflictos y Estrés

Area: Administración
Tipo: Presencial

OBJETIVO


Al finalizar el Curso, los participantes conocerán las manifestaciones del Estrés Laboral y manejo de Conflictos con el fin de desarrollar Estrategias preventivas para mejorar las condiciones Psicosociales y así contribuir a disminuir el manejo de conflictos y estres de los Participantes.


OBJETIVOS ESPECIFICOS:

  -  Identificar tipos de conflictos y como se generan
  -  Identificar causas y consecuencias del estres.
  -  Adquirir competencias para el adecuado manejo de los conflictos y del estrés.
  -  Identificar perspectiva de genero.
  -  Comprender y reconocer el Estrés como característica inherente a la Vida Actual.
  -  Descubrir los principales indicadores de estrés en la vida personal.
  -  Conocer y aplicar Estrategias para manejar y controlar el estrés laboral.
  -  Aplicar Técnicas inoculadoras contra el Estrés.
 

DURACION: 24 Horas.
 

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1.  CARACTERISTICAS DEL ESTRES Y LA VIDA ACTUAL.

  -  ¿Qué es el Estrés?.
  -  El Trabajo y el Estrés.
  -  Condiciones Ambientales facilitadoras de Estrés.
  -  Fuentes y Causas del Estrés.

2.  INDICADORES DEL ESTRES.

  -  Síntomas Físicos y Psicológicos.
  -  Síntomas Sociales y Familiares.
  -  Relación del Estrés y las características de Personalidad.
  -  Consecuencias del Estrés.

3.  ENFRENTAMIENTO DEL ESTRES LABORAL.

  -  Manejo exitoso del tiempo.
  -  Relajación y técnicas de respiración.
  -  Identificando situaciones estresoras.
  -  Aumento de la resistencia al Estrés.
  -  Autocuidado y caricias positivas.

4.  LA PREVENCION DEL ESTRES.

  -  Ejercicio Físico y hábitos alimenticios.
  -  La planificación de actividades Tensionantes.
  -  Mejoramiento de la Asertividad.
  -  La comunicación emocional ante el Estrés.
  -  Falsas ayudas para el manejo del Estrés.
  -  Actitudes proactivas ante los conflictos.

5.  HERRAMIENTAS DE CONTROL DE ESTRES.

  -  El autoconocimiento.
  -  Manifestaciones conductuales del estrés ocupacional.
  -  Afrontamiento del estrés laboral.
  -  Control de niveles de depresión.

6.  TECNICAS PARA MEJORAR EL ESTRES.

  -  Visualización.
  -  Relajación.
  -  Autogestión.
  -  Desarrollo de habilidades prácticas.

 
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