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Más de 18.000 participantes y 400.000 horas de capacitación
 
 
Arica - 58 235 1325

Iquique - 57 236 2371
 
Antofagasta - 55 253 9699

Copiapó - 52 235 4343
 
La Serena - 51 247 2539

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Pto. Montt - 65 256 2653
 

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ADM 316

Cajero Bancario

Area: Administración
Tipo: Presencial

OBJETIVO
 
Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de conocer y aplicar técnicas de adecuadas en la operación propiamente tal de un cajero, reconocer tipos de cheques, transacciones más utilizadas, etc. establecer relaciones interpersonales satisfactorias con el  público, conocer y aplicar técnicas adecuadas en el desempeño de sus actividades que les permita aumentar su eficacia, sus destrezas  y calidad en la gestión.
 
 
DURACION: 40  Horas
 

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1.  OPERACIONES DEL CAJERO BANCARIO
 
  -  Concepto de cajero
  -  Tipos de cajeros de acuerdo a la actividad empresarial
  -  Tipos de cajas bancarias de acuerdo al público
  -  Tipos de cajas bancarias de acuerdo a sus funciones

2.  CUENTA CORRIENTE BANCARIA

  -  ¿Qué es una Cta. Cte. Bancaria?
  -  ¿Hasta cuanto dinero puede girar el cuentacorrentista?  
  - ¿Qué significa que sea una cuenta de depósito?  
  -  Características que tiene el contrato 
  -  ¿En que consiste el secreto bancario?       
  -  ¿Quiénes pueden abrir una cuenta corriente bancaria?        
  -  Requisitos para abrir una Cuenta Corriente    
  -  Requisitos legales mínimos para Personas Naturales
  -  Requisitos legales mínimos para Personas Jurídicas        
  -  Tipos de Cuentas Corrientes según el número de titulares         
  -  Resumen

3.  EL CHEQUE

  -  ¿Qué es el cheque?        
  -  ¿Qué son los fondos disponibles?        
  -  ¿Qué son los valores en cobro?        
  -  ¿Cuánto tiempo son retenidos estos documentos?        
  -  Personas que intervienen en el cheque
  -  Resumen

4.  CADUCIDAD DEL CHEQUE

  -  Plazo del cheque
  -  Como se renueva un cheque caducado

5.  ENDOSO DEL CHEQUE

  -  ¿Qué es el Endoso?        
  -  Endoso Traslaticio de dominio
  -  Endoso en Comisión de Cobranza
  -  Resumen

6.  CLASIFICACIÓN DE LOS CHEQUES

  -  Forma de extensión  
  -  Beneficiario del cheque
  -  Cheque al Portador
  -  Cheque a la Orden
  -  Cheque Nominativo
  -  Cheque Cruzado
  -  Resumen

7.  CHEQUES DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL BENEFICIARIO

  -  Cheque pago 
  -  Cheque mandato

8.  CAUSALES DE NO PAGO DE UN CHEQUE

  -  En que casos debe abstenerse un Banco de pagar un cheque
  -  Orden de No Pago
  -  Casos contemplados por la Ley
  -  ¿Qué debe hacer un Banco frente a una Orden de No Pago?
  -  Protesto del cheque

9.  OBLIGACIONES CON EL CHEQUE

  -  Obligaciones del Portador del Cheque
  -  Obligaciones del Banco con un Cheque presentado a cobro
  -  Obligaciones del Banco con un Cheque cobrado por Ventanilla
  -  Obligaciones del Banco con un Cheque cobrado por Canje Bancario

10.  DOCUMENTOS Y TRANSACCIONES MÁS UTILIZADAS

  -  Giro
  -  Letra de Cambio
  -  Vale Vista
  -  Depósito a Plazo
  -  Pago de Productos Propios o Internos
  -  Tarjeta de Crédito
 
11.  RESPONSABILIDAD DEL CAJERO
 
  -  Especies a su cargo
  -  Tareas a ejecutar al inicio de Atención de Público
  -  Verificaciones de Ingreso y Egreso con Efectivo
  -  Verificaciones de Ingreso y Egreso a caja con Documentos
  -  Normas a seguir en el caso del depósito de un cheque con timbre de caja
  -  Egresos de Caja
  -  Ingreso de Transacciones en Sistema Computacional 
  -  Procedimiento de Cuadratura
  -  Códigos de Transacciones
  -  Formulario de Ingreso / Egreso de Caja
  -  Ingreso a Caja
  -  Ingreso de Transacciones al Terminal
  -  Recepción de Abono a Línea de Crédito Automático en Cta. Cte
  -  Recepción de Depósito en Cta. Cte., Ahorro, en efectivo y documento
  -  Identificación del Papel Moneda Auténtico
  -  Papel Moneda Gastado
  -  Ordenamiento del Efectivo
  -  Lujo para el Pago de Cheques
  -  Flujo de Recepción de Depósitos en Efectivo
  -  Prohibiciones
  -  Vocabulario Técnico Bancario
  -  Detección del Circulante falsificado
  -  Características del Papel Moneda
  -  Cédula de Identidad
 
 
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