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ADM 309

Motivación Laboral y Manejo del Cambio

Area: Administración
Tipo: Presencial

OBJETIVO

Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de desarrollar una actitud proactiva y motivada hacia el logro que permita a los participantes enfrentar cambios y sobreponerse a los imprevistos en el ambiente laboral.


DURACION:
  24 Horas
 

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1.  ACTITUD POSITIVA EN EL TRABAJO
 
  -  Consecuencias de Actitudes Positivas para la Persona
  -  Consecuencias de la Actitud Positiva para los demás
  -  Desarrollo de Actitudes Positivas
  -  Estrategias para mantener una actitud positiva en el Trabajo
 
2.  LA MOTIVACION LABORAL
 
  -  Relación entre Motivación y Satisfacción Laboral
  -  Identificación y Potenciación de Habilidades Personales
  -  Estrategias para Motivar el Espacio del Trabajo
  -  Estrategias para Desarrollar Relaciones Motivadoras en el Ambito Laboral
  -  La Motivación como Facilitador de Trabajo de Calidad

3.  EL ENRIQUECIMIENTO DEL ESPACIO LABORAL Y EL ESTRES LABORAL
 
  -  El Impacto del Empoderamiento del Espacio Laboral
  -  Administración Personal del Cambio
  -  Manejo del Estrés
  -  Factores Organizacionales del Estrés

4.  LA UTILIDAD DEL CONFLICTO

  -  Tipos de Conflicto

  -  Reutilización del Conflicto
  -  La Negociación como Estrategia de Manejo del Conflicto
  -  La Asertividad en la Resolución de Conflictos
  -  El Conflicto en el Servicio al Cliente
 
 
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