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ADM 296

Motivación Laboral y Compromiso con la Calidad

Area: Administración
Tipo: Presencial

OBJETIVO
  
Al finalizar el curso los participantes estarán en condiciones de desarrollar una actitud proactiva y motivada hacia el logro, compromiso y calidad hacia la empresa y su gestión laboral, además de desarrollar una actitud positiva que permita a los participantes enfrentar cambios y sobreponerse a los imprevistos en el ambiente laboral.
Aplicarán un comportamiento grupal de trabajo, aprovechando en forma natural las condiciones personales, como un medio de integración personal y de su equipo a la organización. Serán capaces además de detectar el estilo personal, como también de sus pares y de la empresa, y en base a esta realidad comenzar a trabajar para lograr un estilo con alta preocupación por la producción y por las personas. Además podrán aplicar técnicas para la solución sistemática de problemas a través de un esquema participativo y orientado hacia la mejora continua de los proceso.
 

DURACION:
  32 Horas
 

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1. ASUMIR EL TRABAJADOR, SU ROL EN LA EMPRESA CON  RESPONSABILIDAD

  -  Relación  Trabajo - Vida
  -  ¿Por qué y para qué trabajamos?
  -  Necesidades básicas
  -  El comportamiento personal en el trabajo
  -  El trabajo en equipo, oportunidad de desarrollo
  -  Rol del  trabajo en la vida
  -  La Empresa
  -  ¿Qué es una  empresa?
  -  Tipos de empresa
  -  Función social de la empresa
  -  Fuente de bienestar
  -  Responsabilidad del  trabajador en la empresa 
  -  La integración del hombre a la organización
  -  Integración del trabajador a la empresa
  -  Nueva libertad
  -  Nuevas responsabilidades personales, grupales y sociales
  -  Alternativas de actitud

2. REALIZAR SUS LABORES CON  EFICIENCIA Y PRECISION

  -  El  secreto del trabajo
  -  Cómo  trabajar
  -  Para qué  trabajar
  -  Exito en el trabajo y en la vida

3. MEJORAR SU CALIDAD DE VIDA PERSONAL Y LABORAL

  -  Herramientas de integración
  -  El  manejo de necesidades
  -  Visión de entorno
  -  El impacto del empoderamiento del espacio laboral
  -  Las relaciones interpersonales
  -  La motivación
  -  Comunicaciones
  -  Productividad
  -  Mejoramiento continuo personal y organizacional-Enfrentamiento al estrés y la frustración
  -  Tipos de conflicto
  -  La asertividad en la resolución de conflictos
  -  La negociación como estrategia de manejo del conflicto
 
4. ACTITUD POSITIVA Y NEGATIVA EN EL TRABAJO

  -  Consecuencias de actitudes positivas para la persona y para los demás
  -  Desarrollo de actitudes positivas
  -  Estrategias para mantener una actitud positiva en el trabajo
  -  Las Actitudes Negativas y el Ciclo de Desesperación
  -  Consecuencias de actitudes negativas  
  -  La apatía
  -  Evitación del trabajo
  -  Tensión emocional
  -  Bajos rendimientos

5. LA MOTIVACION LABORAL

  -  Relación entre motivación y satisfacción, características
  -  Identificación y potenciación de habilidades personales
  -  Estrategias para motivar el espacio de trabajo
  -  El grupo como factor de motivación
  -  Estrategias para desarrollar relaciones motivadoras en el ámbito laboral

6. COMPROMISO CON LA CALIDAD

  -  La motivación como facilitador del trabajo de calidad
  -  Compromiso y participación
  -  Importancia de la relación interpersonal en los grupos de trabajo
  -  Conceptos fundamentales para el aseguramiento de la calidad
  -  Enfoques para el aseguramiento de la calidad
  -  Motivación frente a Sistemas de Calidad
 
 
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