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ADM 295

Administración de Créditos y Cobranzas

Area: Administración
Tipo: Presencial

OBJETIVO

Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de explicar y principalmente comprender como operan los Agentes de Crédito, establecerán procedimientos y métodos de cobranzas, organizarán un Departamento de Créditos y cobranzas e implementar su sistema computarizado, además analizarán y evaluarán informes de estado de situación.
 
 
DURACION: 36 Horas
 

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1. EL CREDITO, PRINCIPIOS Y AGENTES DE CREDITO

  -  El Crédito
  -  Objetivo del crédito
  Función social
  -  Importancia del crédito en la economía
  -  Principios de la administración de créditos
  -  El flujo de capital en el sistema de Crédito

2. LOS SISTEMAS DE CREDITO

  -  El sujeto de crédito
  -  Tipos y modalidades de crédito
  -  Modalidades de crédito

3. MATEMATICA FINANCIERA APLICADA A LA GESTION DE CREDITOS Y COBRANZAS 
 
  -  Fórmulas básicas de matemáticas financieras
  -  Aplicación con uso del computador

  -  Metodologías para desarrollar Cronograma de Pagos en forma manual y con el uso del computador

4.  IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE CREDITO

  -  Determinación del riesgo del crédito
  -  Factores de evaluación del riesgo del crédito
  -  Metodologías para seleccionar y clasificar clientes
  -  Formato para clasificar cartera de clientes
  -  Procedimiento para usar la forma de clasificación
  -  Métodos de clasificación
  -  Política de créditos

5. EL SISTEMA DE CREDITO EN LA EMPRESA

  -  Procedimientos para otorgar crédito

6. LA GESTION DE COBRANZA

  -  El perfil del buen cobrador
  -  La gestión de cobranza
  -  Modelos de la carta de cobranza

7. LAS CUENTAS VENCIDAS Y NO PAGADAS

  -  Análisis de su performance y efectos sobre la rentabilidad
  -  El período de gracia de las cuentas vencidas
  -  Planificación de las utilidades
  -  Rentabilidad de las operaciones de cobranza
  -  Proceso de cobranza
  -  Aspectos legales de créditos y cobranzas
  -  Procesos judiciales
  -  Doce casos problema de cobranza

8. ORGANIZACION DE UNA OFICINA DE CREDITOS Y COBRANZAS

  -  Estructura organizacional de una oficina de créditos y cobranzas
  -  Relación del ejecutivo de créditos
  -  Funciones de la oficina de créditos y cobranzas
  -  Rol del ejecutivo de créditos y cobranzas
  -  Descripción de los puestos
  -  Especificación de puestos
  -  El manual de organización
  -  El comité de créditos y cobranzas
  -  Sistematización de la oficina de créditos y cobranzas
  -  Principales reportes de la gestión

9. GESTION DE UNA SOLICITUD DE CREDITO EN EL SISTEMA FINANCIERO NACIONAL

  -  Evolución de las necesidades de inversión y financiamiento de la empresa
  -  La estructura de inversión y financiamiento
  -  Requisitos para tener acceso a una línea de crédito de la Banca Empresarial
  -  Líneas de crédito vigentes en el sector empresarial

10. EVALUACION DE LA SOLICITUD DE CREDITO PARA UN PROYECTO DEL SECTOR EMPRESARIAL

  -  Evaluación económica y financiera
  -  Análisis e interpretación de estados financieros
  -  Evaluación presupuestal
 
 
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