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Ceriticación Nch 2728 ISO 9001
 
Más de 18.000 participantes y 400.000 horas de capacitación
 
 
Arica - 58 235 1325

Iquique - 57 236 2371
 
Antofagasta - 55 253 9699

Copiapó - 52 235 4343
 
La Serena - 51 247 2539

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Valparaiso - 32 276 8416

Santiago - 22 897 3478

Rancagua - 72 274 3936

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Concepción - 42 245 2820

Los Angeles - 43 245 2113

Temuco - 45 294 3874

Valdivia - 63 236 3637
 
Pto. Montt - 65 256 2653
 

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ADM 245

Habilidades Gerenciales

Area: Administración
Tipo: Presencial

OBJETIVO

Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de reconocer las características y funciones del rol de supervisor, identificar las conductas adecuadas para motivar al personal de su dependencia, aplicar un conjunto de técnicas de comunicación orientadas a la productividad, y conocer y manejar técnicas de trabajo en equipo.
 

DURACION: 24 Horas
 

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1. RELACIONES HUMANAS

  -  El hombre como ser sociable
  -  Relaciones Humanas. Fuente de realización personal
  -  Variables que afectan las relaciones interpersonales

2. EL ROL DEL SUPERVISOR

  -  Diagrama de funciones
  -  Liderazgo y Supervisión
  -  Estilos de liderazgo
  -  Desarrollando un estilo de liderazgo

3. SUPERVISION Y MOTIVACION

  -  Factores de Motivación y Productividad
  -  Como motivar eficazmente a su personal
  -  Diseñando su estructura motivacional

4. SUPERVISION Y COMUNICACION

  -  Modelo de comunicación organizacional
  -  Comunicación efectiva
 -  Habilidades de retroalimentación

5. TRABAJO EN EQUIPO

  -  Condiciones básicas
  -  Metas de equipo
  -  Variables que favorecen el trabajo en equipo
 
 
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