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ELN 807
Negociación, Técnicas para la Obtención de Resultados Positivos
Area: Administración
Tipo: A distancia

OBJETIVO

Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de aplicar un potente conjunto de tácticas y estrategias para el logro de una negociación exitosa, detectando posibles conflictos y entregando una oportuna solución a ellos. Además los participantes obtendrán las herramientas técnicas de negociación comercial, con el fin de planificar y organizar su actividad. Se verificarán pasos de una negociación estableciendo las variables que intervienen en cada una de las etapas. 
 

DURACION:  24 Horas
 

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1. INTRODUCCION

  -  Negociación
  -  Características del Negociador
  -  Estilos de Negociación
  -  Tipos de Negociadores
  -  Comunicación
  -  Lenguaje
  -  Asertividad
  -  Fases de la Negociación
  -  Momento de iniciar la Negociación
  -  Estrategias
  -  Tácticas
  -  Lugar de la Negociación

2. PREPARACION

  -  Preparación
  -  Objetivo de la Negociación
  -  Conocer la Propia Oferta
  -  Conocer a la otra parte

3. DESARROLLO

  -  Agenda de la Reunión
  -  Presentación
  -  Desarrollo
  -  Notas de las Reuniones
  -  Discusión
  -  Centrarse en los Intereses
  -  Argumentos y Objeciones
  -  Aplicación de Criterios Objetivos
  -  Flexibilidad y Creatividad
  -  Concesiones
  -  Bloqueos en la Negociación
  -  Factores de éxito en la Negociación

4. ACUERDO

  -  Acuerdo
 
 
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